Teslalla ei ole perinteistä varaosatiskiä, jolle voisi vain marssia ostoslistan kanssa kuten esim. Motonettiin. Varaosia voi kuitenkin tilata sähköpostitse ja parhaassa tapauksessa tilaus voi olla noudettavissa jo samana päivänä. Itselleni kävi näin hyvin kesäkuussa turku_parts varaosatilauksen kanssa, tilaus käsiteltiin nopeasti ja varaosakin sattui olemaan hyllyssä.
Lähetä siis vapaamuotoinen sähköposti varaosien tilausosoitteeseen:
- helsinki_parts@tesla.com / tampere_parts@tesla.com / oulu_parts@tesla.com / turku_parts@tesla.com
- Mainitse auton VIN-koodi, jotta tilaus voidaan kohdistaa oikeaan Tesla-tiliin
- Listaa tarvitsemasi varaosat ja kappalemäärät, mielellään varaosakoodit ja vastaavat nimet. Sähköinen osaluettelo on selattavissa osoitteessa https://epc.tesla.com, kirjautuminen oman Tesla-tilin tunnuksilla
- Kerro noudatko tiskiltä vai otatko DPD kuriiritoimituksen kotiin. Kuriiritoimituksella tarvitaan myös toimitusosoite ja puhelinnumero. Minimi toimituskulu on vähintäänkin noin 25€
Kun tilaus on käsitelty, saat kustannusarvion hyväksyttäväksi, jonka jälkeen osat voi maksaa Tesla-sovelluksella. Osia ei voi noutaa edes tiskiltä ennenkuin ne on maksettu.
Omatoimikorjaamista helpottaa kovasti se, että myös korjausohjeet ovat saatavilla osoitteessa https://service.tesla.com/. Rekisteröityminen on ilmaista yksityishenkilöille.